Начинаем работать по вашему долгу эос. Коллекторское агентство «ЭОС»: как работают и отзывы. Какие услуги оказывает: специализация

На территории Российской Федерации осуществляется за счет соответствующих компаний. Всегда их работа оценивается не только клиентами, но и сотрудниками, а также так называемыми “жертвами”. После изучения отзывов об их работе можно сделать выводы, как именно работает та или иная коллекторская организация.

Часто можно встретить отзывы о работе коллекторской компании ЭОС. Но что это за организация? Какие у нее методы работы? Что это за организация? Рассмотрим ее более подробно.

О компании

ЭОС – это, прежде всего, коллекторское . Говорить о то, чем занимается это компания не стоит, поскольку и так ясно — взысканием долгов. Единственное, что вызывает удивление — это то, что она не так давно вышла на международный рынок в этой сфере деятельности.

Какими видами деятельности занимается данная компания? Данная организация предлагает своим клиентом широкий ассортимент услуг, а именно:

1. перекупка задолженности;
2. помощь по взысканию долга;
3. проведение работ с задолженностью на международном уровне.

Несмотря на то, что последний пункт еще не пользуется популярностью, некоторым клиентам такие услуги очень необходимы. ЭОС в этом плане способна решить любую поставленную задачу.

По словам руководства, все услуги выполняются в полном объеме, и никаких нареканий со стороны клиентов нет.

Официальный сайт

Коллекторкое агентство имеет свой портал , в котором содержится вся необходимая информация, как для клиентов, так и для должников. Зарегистрированным пользователям предоставляется личный кабинет, с помощью которого можно:

1. воспользоваться подходящей для себя услугой;
2. посмотреть сумму своей задолженности перед агентством;
3. оплатить долг.

Помимо этого, на портале всегда находится информация, касающаяся деятельности организации. Причем вся информация регулярно обновляется.

Кроме того, на портале расположены все контактные данные, по которым можно обратиться и получить ответы на все интересующие вопросы.

Реквизиты

Без всяких сомнений, предоставление любой услуги должно быть оплачено в полном объеме. Именно поэтому многих клиентов данного коллекторского агентства интересуют их реквизиты.

Стоит отметить, что их нужно знать не только клиентам, но и должникам.

Несмотря на то, что реквизиты доступны на их сайте, лучшим вариантом станет их указание здесь, поскольку сайт может не загружаться либо в нужный момент случиться что-либо другое: перечисление финансовых средств должно осуществляться по такому адресу, как: Россия, город Москва, улица Тверская дом 12, 9 строение.

Для того чтобы отыскать получателя понадобится такая информация, как: ИНН компании,- 7714704125. КПП,- 771001001, а также ОРГН,- 1077758117117.

Из практики можно сказать следующее — лучше всего осуществлять поиск с помощью ИНН.

Именно таким образом многие клиенты и должники осуществляют свои финансовые переводы в коллекторское агентство.

Методы работы

Методы работы в данной организации мало чем отличаются от других коллекторских компаний.

В этой организации работают сотрудники, которые раньше состояли в МВД. Именно поэтому они могут для своих должников выбирать психологические методы воздействия, а также выбивать долги под угрозами физического насилия.

Многие эксперты в этой области советуют сразу обращаться в прокуратуру, но не факт, что это поможет, ведь, как известно — бывших сотрудников милиции не бывает и есть большая вероятность того, что их “прикроют”.

Но есть и другая сторона у этой организации — они будут обращаться вежливо с теми должниками, с которыми удалось мирно достичь компромисса и составить план погашения долга.

Отзывы клиентов

Любую организацию красят отзывы клиентов. Но не всегда эти отзывы могут быть положительными, ведь не может быть, чтобы всем все нравилось.

Что касается отзывов клиентов об ЭОС, то суть их заключается в следующем:

• коллекторское агентство выполняет свои обязательства перед клиентами в полном объеме. Всем, кому нужно вернуть свой долг у должника, но суд не является выходом из ситуации, могут со всей уверенностью обратиться в эту организацию, и уже в ближайшее время долг задолженность будет возвращена;
• за все время работы, в адрес агентства не поступило ни одной жалобы от клиентов, поэтому ему можно довериться сполна.

Если анализировать отзывы самих должников о работе с коллекторами, то они в большей степени негативные.

По словам должников, к ним применялись незаконные методы воздействия, а именно:

• запугивание физической расправой;
• психологические методы давления;
• угроза расправой с членами семьи и так далее.

Если говорить о том, что организация может испортить имущество должника, то это только быль. За всю историю работы, этого не произошло ни разу.

По словам должников, обратившись в прокуратуру, коллекторы стараются вести себя спокойно, но при этом, количество звонков за день увеличивается приблизительно в 3-4 раза, если говорить о периодичности, то эта цифра составляет 1 звонок в 20-25 минут.

1. Проконсультируйте, пожалуйста, как в данной ситуации быть?
Был кредит в банке, через некоторое время перестал платить из за финансовых проблем. Банк подал иск в районный суд, выиграл, но исполнительный лист к приставам не переправил. Прошло около года теперь пришла повестка в суд. Некая контора ООО “ЭОС” заключила с банком договор о уступке прав требования, согласно которому теперь эти ребятки через суд хотят произвести замену взыскателя и потом с исполнительным листом скорее всего пойдут к приставам. Судебное заседание будет 18 октября. Есть ли возможность от этих шустрых коллекторов отбиться?

Юридическая фирма ООО “Гелиос”, 12588 ответов, 7097 отзывов, на сайте с 01.03.2019
1.1. Здравствуйте. Да конечно есть. Нужно в судебное заседание представить возражение. Исковое у вас есть на руках?

Адвокат Ожгибесов С.Б., 4854 ответa, 1848 отзывов, на сайте с 05.10.2009
1.2. Видимо приставы отказали в замене взыскателя. Разумеется необходимо участвовать в заседании.

2. В декабре 2014 года мне стали поступать звонки от банка Мтс по поводу просрочки. При этом звонили коллекторы по несколько раз в день и на рабочий телефон начальника. Я написал написал заявление об отзыве персональных данных и номеров телефонов. Так же предоставил эл. почту для общения и адрес для корреспонденции. В январе 2015 я получил ответ что персональные данны из всех коллекторских агенств отозванны. Через некоторое время примерно в 2017-2018 году опять стали звонить коллекторы. Сейчас долг продли компании эос я им отправил копию ответа из банка, на что они мне ответили что в соответствии с.5 ч. 1 ст. 6 ФЗ от 27.07.2006 №152 обработка персональных данныхдопускается если такая обработка необходима для исполнения договора. И что могут продолжить обработку персональных данных на основании ч.2 ст.9 ФЗ о персональных данных без моего согласия.

Юрист Костромина И. С., 5117 ответов, 2734 отзывa, на сайте с 04.05.2016 2.1. Здравствуйте Андрей!

Вы имеете право обратиться в Роскомнадзор с заявлением о проведении соответствующей проверки в действиях указанных Вами лиц на предмет их правомерности.

3. В 2013 году брал в банке автокредит. Перестал платить в 2015 г. Был суд в 2016 г., дело передали приставам, по прошествии 1-1,5 г. приставы закрыли за неимением что взять. Банк передал в 2018 г. дело коллекторам ЭОС. ЭОС теперь подает в суд. Можно ли что-нибудь в этой ситуации сделать, учитывая, что я в 2015 г. подавал электронные заявления в банк с просьбой о реструктуризации долга и с заявлением об отзыве согласия на передачу персональных данных. Оба эти заявления так и остались без ответа.
Спасибо за ответ и помощь.

Юрист Казакова И.В., 17366 ответов, 6218 отзывов, на сайте с 18.11.2013
3.1. Обратитесь с исковым заявлением и приложенными к нему документами к выбранному юристу с личным сообщением документы изучать нужно, чтобы ответить.

4. Мне сегодня позванили представились ” коллекторское агенство ЭОС” девушка сказала, что у меня долг в ОТП банке с 2007 года. Я была крайне удивлина, так как кредит не брала и в 2007 году не могла брать ни кредит, ни справку 2 НДФЛ, так как в 2006 году уже не работала в компании, яко бы от которой бралась справка и кредит. Я в недоумении – кредит не брала жила и работала в другом городе и что теперь? Как мне это доказать? Через суд? С кем? С Отп банком или с коллекторами?

4.1. Пусть сами обращаются в суд и предоставляют документы, вы потом оспаривайте.

Юрист Ворончихин Д. А., 7230 ответов, 4632 отзывa, на сайте с 14.11.2018
8.5. Пробовать можно, весь вопрос в том, куда и как вас суд извещал о данном судебном приказе, куда он вам его направлял, само по себе неполучение приказа не является основанием его отмены, нужна уважительная причина почему вы не получили приказ, нужно писать заявление на восстановление сроков, все грамотно мотивировать, тогда шансы будут.

Вы можете и отменить судебный приказ.

Юрист Кудрин О. Э., 15129 ответов, 8098 отзывов, на сайте с 20.03.2015 23.2. Добрый день. ЭОС – это коллекторы, которые скупают просроченные долги! Судебный приказ выносится без вызова сторон и судебного разбирательства. Срок исковой давности взыскания с Вас долга пропущен, но суд сам не применяет срок исковой давности! У Вас есть право отменить этот Судебный приказ. Для этого нужно написать свое возражение и отправить его в суд, выдавший Судебный приказ. В соответствии со ст. 129 ГПК РФ судья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения относительно его исполнения.

Если все сделать правильно, он будет обязательно отменен. Отменять Судебный приказ нужно обязательно, иначе получите не понятно кем и как рассчитанный долг. Только не пытайтесь самостоятельно отменить Судебный приказ. Ошибетесь в чем-нибудь и поправить будет ничего нельзя!

Адвокат Каирова З.С., 78 ответов, 38 отзывов, на сайте с 11.08.2014 23.3. Доброго времени суток, Марина. Вам необходимо отменить судебный приказ в срочном порядке. В вашем случае срок исковой давности пропущен, если не отмените приказ с вас эта сумма будет взыскана с приставами-исполнителями. С уважением, адвокат Каирова Зарина.

Можно записаться на консультацию по т. 89185522975

23.4. Пристав уже арестовал ваши банковские счета и пока вы не отмените СП, то аресты не снимут. Деньги получайте в кассе. Если отмените СП, то коллектор возможно выйдет в суд с исковым заявлением, но не факт, т.к. возможно пропущен срок исковой давности в 3 года о пропуске которого вы просто обязаны будете заявить в суде.

Юрист Ворончихин Д. А., 7230 ответов, 4632 отзывa, на сайте с 14.11.2018
23.5. Здравствуйте. Есть 10 дней его отменить, пока ничего страшного.

24. В 2013 году взял в русфинанс автокредит, внес деньги за страховку от несчастных случаев-потеря работы, здоровья и т.д.Платил исправно но в 2015 г. машину угнали и разбили (его поймали) Пока велось следствие допросы суды меня сократили на работе и я не в силах платить кредит. На работу не могу выйти т.к.сижу с ребенком инвалидом. Банк передал дело коллектору ооо эос и просит суд замену выбывшей стороны по делу а именно русфинанс банк заменить на ооо эос. законно ли это как дальше быть, что говорить в суде. Спасибо.

Юрист Балахтин Ф.В., 25958 ответов, 11664 отзывa, на сайте с 03.07.2011
24.1. Если в кредитном договоре прописана возможность передачи третьим лицам, то, при наличии договора цессии между банком и коллекторами, суд сможет заменить банк.

25. Мой долг в тинькофф банке продали “ООО эос”, при этом меня об этом не уведомили, никакого письма не было, узнала когда сама позвонила в банк и стрясла с них эту бумагу на почту. Сейчас почитала про эту организацию, не знаю как правильно с ними поступить, коллекторы звонят..

Юрист Киселева О.Г., 4592 ответa, 2087 отзывов, на сайте с 29.10.2013 25.1. Здравствуйте Ангелина! Ваш долг можно списать путем признания договора переуступки прав недействительным!

Уточните пожалуйста дату оформления кредитного договора.

Юрист Аверкова Т. Н., 9951 ответ, 7576 отзывов, на сайте с 11.04.2017 25.2. Здравствуйте, Ангелина!

На мой взгляд коллекторам продают безнадежные долги. Не обращайте на них и их угрозы внимание.

26. Звонят коллектора эос требуют погасить долг. Кредит брал в ВТБ 24. Не плачу уже 3 с половиной года. Чего мне опасаться?

26.1. Отправляйте их в суд.

Юрист Максимов М. В., 22010 ответов, 12939 отзывов, на сайте с 15.09.2016 26.2. Проще отказаться с ними от общения и все или нажаловаться приставам если звонят чаще раза в день; Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 12.11.2018) “О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон “О микрофинансовой…

“”Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником

1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на: 1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя; 2) отказ от взаимодействия. “”2. Форма указанного в части 1 настоящей статьи заявления утверждается уполномоченным органом. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку. 3. Заявление должника о том, что взаимодействие будет осуществляться только через указанного им представителя, должно содержать фамилию, имя и отчество (при наличии) представителя должника, номер его контактного телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты. 4. В качестве представителя должника, предусмотренного частью 3 настоящей статьи, может выступать только адвокат. “”5. В случае получения указанного в части 1 настоящей статьи заявления кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие только с указанным в частях 3 и 4 настоящей статьи представителем. 6. Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным. “”7. В случае получения заявления должника об отказе от взаимодействия по истечении срока, указанного в части 6 настоящей статьи, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона. “”8. В случае принятия судебного акта о взыскании просроченной задолженности с даты его вступления в законную силу действие заявления должника об отказе от взаимодействия и связанных с ним ограничений, предусмотренных частью 7 настоящей статьи, приостанавливается на два месяца. В течение указанного срока допускается осуществление направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с должником с соблюдением иных ограничений, предусмотренных настоящим Федеральным законом. В случае, если до дня вступления в законную силу судебного акта о взыскании просроченной задолженности заявление должника об отказе от взаимодействия не направлялось, он вправе направить такое заявление в порядке, предусмотренном настоящей статьей, по истечении одного месяца со дня вступления в законную силу судебного акта о взыскании просроченной задолженности. 9. Должник в любое время вправе отменить свое заявление, указанное в части 1 настоящей статьи, путем уведомления об этом соответствующего лица, которому было направлено указанное заявление, способом, предусмотренным договором (при его наличии), или путем направления уведомления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения уведомления под расписку. 10. В отношении должника, находящегося под попечительством и ограниченного в дееспособности, заявление, указанное в части 1 настоящей статьи, может быть подано его попечителем. “”11. В случае получения кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, заявления, указанного в части 1 настоящей статьи, с нарушением требований настоящей статьи кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны разъяснить должнику порядок оформления такого заявления должника путем направления соответствующих сведений способом, предусмотренным договором (при его наличии), или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения под расписку в срок не позднее десяти рабочих дней со дня получения такого заявления должника. 12. Указанное в части 1 настоящей статьи заявление предусматривает ограничение или прекращение взаимодействия с должником соответствующего лица, которому направлено заявление, применительно к каждому указанному в таком заявлении самостоятельному обязательству, срок исполнения которого наступил.

13. В случае направления должником заявления кредитору последний не вправе привлекать другое лицо для осуществления с должником взаимодействия по указанному в таком заявлении обязательству без учета предусмотренных в заявлении ограничения или отказа должника от взаимодействия.

Юрист Новиков Д.А., 13870 ответов, 4625 отзывов, на сайте с 26.04.2013
26.3. Здравствуйте. Пусть обращаются в суд.

27. Брала кредит в отп банке в 2008 году. Случилась ситуация что далее не могла платить, мой долг банк продал коллекторам. 10 лет была тишина, сейчас мне звонят с коллекторского агентства ЭОС и просят погасить долг, сказали что отправят смс с реквизитами. Я попросила какие то гарантии что платить буду не мошенникам, они сказали отправят документы на почтовый адрес. Как понять кому я буду платить и как и какие документы они должны предоставить мне?

Юрист Козырев П. А., 2309 ответов, 1529 отзывов, на сайте с 22.01.2019
27.1. Срок исковой давности давно прошел, а с коллекторами надо жалобами побороться.

Сергей Юный Бармалейкин, 15890 ответов, 858 отзывов, на сайте с 25.10.2011 27.2. Даже не вздумайте ничего платить. Коллектору подайте заявление о запрете с вами общаться, о запрете обработки ваших персональных данных. Если копейку проплатите, подпишите документы, то обнулите срок исковой давности в 3 года и через суд уже с вас всю сумму с набежавшими процентами взыщут на законных основаниях. “О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон “О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях” от 03.07.2016 №230-ФЗ статья 8 вам в помощь.

Приказ ФССП России от 18.01.2018 №20 “Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия”.

28. Здравствует! У меня долг перед ООО эос коллекторы, у них действия правомерны или нет?

Юрист Карманов В. И., 135 ответов, 73 отзывa, на сайте с 12.02.2019
28.1. ФЗ № 230 о коллекторах с 1 января 2018 года.

Сергей Юный Бармалейкин, 15890 ответов, 858 отзывов, на сайте с 25.10.2011 28.2. А вы уверены, что долг ваш у коллектора? Статью 385 ГК РФ изучите и истребуйте живой договор переуступки права требования (цессии), а не Агентский договор которым они махают перед глазами должников.

Статья 8 ФЗ “О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон “О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях” от 03.07.2016 №230-ФЗ вам в помощь.

29. В январе 2015 года был взят мною кредит в размере 30 т. р. у Лето банка по просьбе моего сожителя. Первый платёж я осуществила сама, потом расстались и он обещал выплачивать. На прошлой неделе был звонок и коллекторской компании Эос, о том что Почта банк передал им мой долг и просят им вернуть 72 т. р.писем мне не приходило, документы остались у бывшего сожителя. Стоит ли оплачивать коллекторами долг? И как быть, если прошло уже более 3-х лет?

Юрист Асцатрян Н. В., 41725 ответов, 23573 отзывa, на сайте с 24.11.2016
29.1. Коллекторам платить ничего не стоит.

Юрист Дабаков В. В., 171 ответ, 117 отзывов, на сайте с 04.02.2019
29.2. Если после 2015 года не было ни одного платежа, то можно ссылаться на прошедший срок давности. В любом случае, коллекторы должны документально подтвердить свои права на ваш долг.

Юрист Третьяк А. И., 201 ответ, 130 отзывов, на сайте с 24.12.2017
29.3. Вы являетесь кредитором поэтому выплачивать Вам! Вам нужно узнать Вашу кредитную историю. Но если Вы считаете, что прошел срок давности, то Вам необходимо узнать ее не самой лично, потому что если вы явитесь в банк то срок давности возобновится. Нужно узнать когда была последняя оплата по кредиту, какой остаток долга, и какой процент Вам должен был выставить банк в случае неуплаты!

30. Коллекторы ООО ЭОС с меня высчитывают по 50% с каждого поступления на счёт. В январе мне поступали деньги три раза. И три раза они с меня высчитали, так ООО ЭОС поступать не имеет права. Подскажите как мне написать заявление на возврат этих денег и покончить с выщщитами более одного раза в месяц с их стороны.

Юрист Макаров В.А., 3314 ответов, 2085 отзывов, на сайте с 09.06.2004
30.1. Необходимо обратиться в суд по месту вынесения судебного акта, на основе которого осуществляется взыскание и подать заявление об изменении способа исполнения решения суда.

Когда сталкиваешься с коллекторской организацией, невольно возникает вопрос, связанный с законностью действий данных компаний. Да и что греха таить, многие из них являются, мягко говоря, сомнительными фирмами с непонятными правами и обязанностями. Другое дело, если вам рассказывают про коллекторское агентство «ЭОС». Что это за компания? Где она находится? И чем примечательна?

Общая характеристика агентства

Коллекторское агентство «ЭОС» – это довольно крупная и влиятельная организация, относящаяся к международному холдингу Otto Group. Она имеет массу представительств в различных странах. Ее офисы и подразделения открыты в странах бывшего СНГ, включая Россию.

Международная корпорация занимает лидирующие позиции в области финансовых услуг. Она работает в различных сферах деятельности, имеющих наибольшую материальную выгоду. Исключение в ее перечне заинтересованностей составляют лишь страховая и банковская сфера.

Клиентами холдинга в разный момент времени являются крупные фирмы, представители малого и среднего бизнеса, другие частные лица.

Представительство иностранной компании в России

Российское же представительство компании ООО «ЭОС» впервые открылось в 2007 году. Оно также имеет несколько филиалов и получает регулярную материальную помощь от руководителей головной компании холдинга.

Данная фирма официально зарегистрирована и числится в реестре коллекторских организации страны. По предварительным данным, в ее коллективе задействовано около 500 наемных сотрудников. Генеральным директором EOS является Антон Дмитраков.

Какие услуги оказывает: специализация

ООО «ЭОС» оказывает следующие виды услуг:

• Полный контроль дебиторской задолженности.
• Покупку кредитных и прочих видов долгов.
• Проводит работу по взысканию долгов в рамках РФ и за рубежом.

При этом одним из основных направлений компании является профессиональная работа, заключающаяся в управлении дебиторской задолженностью. В своей работе представители компании используют различные методы воздействия на должника. К примеру, они рассылают электронные письма и обычную корреспонденцию с напоминанием об имеющейся сумме долга, звонят на мобильный или городской телефон и т.п.

Итак, компания осуществляет быстрый и не очень возврат долгов. Г лавными клиентами агентства являются, конечно же, банки. При этом именно финансовым организациям очень выгодно сотрудничать с подобной коллекторской компанией, так как они лишаются проблемных кредитов, улучшают свой портфель активов и избавляют себя от утомительного судебного разбирательства.

Где находится представительство «ЭОС» (коллекторское агентство): адрес

Главный офис «ЭОС» находится в Москве. Компания обладает своим официальным сайтом и страничками в социальных сетях. Четыре раза за год она выпускает тематическое издание под названием EOS Journal. В нем оно описывает новости компании, а также полезные материалы, затрагивающие финансовую и банковскую тематику. Годовые отчеты и прочая финансовая информация об агентстве находятся в открытом доступе. Именно такую политику и ведет ООО «ЭОС» (коллекторское агентство). Реквизиты фирмы: 125009, Россия, г. Москва, ул. Тверская, 12, строение 9.

Телефон организации указан на сайте агентства. А с 8 утра и до 9 вечера работает горячая линия. Здесь также есть личный кабинет для клиентов и должников.

Как оплатить существующую задолженность?

Злостные неплательщики всегда могут погасить свою задолженность в режиме онлайн. Для этого достаточно воспользоваться специальной формой и банковскими картами Visa или MasterCard. Выполнить это можно следующим образом:

• Перейти на сайт фирмы.
• Спуститься по главной странице вниз (ориентировочно графа «Контактные данные»).
• Выбрать вкладку «Оплата онлайн».
• Вписать в появившейся форме ИНН должника и сумму.
• Оплатить.

При этом стоит отметить, что коллекторское агентство «ЭОС» чтет закон о сохранении персональных данных пользователей. Поэтому при выполнении оплаты соблюдение этого правила контролирует международный процессинговый центр Best2Pay. Следовательно, сотрудники фирмы не видят реквизиты карты и личные данные плательщика. Все сугубо конфиденциально и происходит при помощи безопасного соединения, работающего в рамках протокола TLS 1.2.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Для скорейшего урегулирования конфликта коллекторское агентство «ЭОС» предлагает должникам проходить простую и быструю регистрацию в личном кабинете. Для этого нужно указать следующие данные:

• дату рождения;
• номер мобильного или стационарного телефона по типу +7.

После регистрации каждый должник сможет контролировать ход своего дела при помощи личного кабинета. Здесь же можно общаться с представителем компании, задавать вопросы и бесплатно консультироваться.

Какие отзывы можно услышать о работе агентства?

Возврат долгов всегда связан с разного рода скандалами и разбирательствами. Именно поэтому представители коллекторских компаний в основном вызывают исключительно негативные эмоции.

Однако и есть исключения. Например, некоторые пользователи выделяют у данной компании интересную дисконтную программу, предназначенную для должников. Как оказалось, если человек намеренно не уклоняется от погашения своего долга, а активно сотрудничает с представителями фирмы, он вполне может рассчитывать на получение персональной скидки. Для этого ему необходимо зайти на сайт организации (в раздел «Должникам») и указать номер телефона, свое имя, электронный адрес. После этих несложных действий должник вправе получить своеобразный дисконт на свою задолженность. Здорово, правда?

Другие же пользователи жалуются на постоянные угрозы, психологическое давление и шантаж. По их словам, именно этими незаконными методами активно пользуются работники компании.

Некоторые из них, наоборот, говорят о лояльном отношении. При условии открытого сотрудничества с компанией происходит мирное составление плана по погашению долга. Причем учитывается реальное положение дел (имеется в виду материальная сторона вопроса) самого неплательщика.

Одним словом, отношение коллекторов будет напрямую зависеть от того, какую позицию в решении спора займет должник. А будет это агрессия или полюбовное решение дела, решать ему.